Złość może być podobna do szczytu góry lodowej, który wystaje ponad powierzchnię wody. Łatwo ją dostrzec poprzez zachowanie - krzyk, pisk, płacz. Pod takimi zachowaniami kryją się jednak także inne uczucia i niezaspokojone potrzeby. Aby je zrozumieć, należy sięgnąć głębiej.
Do poradzenia sobie ze złością potrzebne jest jej zrozumienie.
Co może kryć się pod złością?